在制定自己的策略以獲得客戶忠誠度時(shí)，公司的設(shè)計(jì)必須保持以下五個(gè)分：

　　1.基于品牌性質(zhì)和客戶參與計(jì)劃的設(shè)計(jì)

　　正如他們所說，溝通從來沒有是片面的，這也是如此?？紤]到設(shè)計(jì)客戶忠誠度計(jì)劃時(shí)雙方的需求非常重要。一項(xiàng)偉大的參與計(jì)劃將：關(guān)注建立持久連接的同時(shí)滿足客戶的獨(dú)特需求。堅(jiān)持品牌的身份保持客戶的眼睛與另一個(gè)品牌之間的差異。

　　2.量化項(xiàng)目的影響

　　精心設(shè)計(jì)的計(jì)劃不僅要注意銷售。雖然這是一個(gè)目的。但是，如果您只關(guān)注銷售數(shù)據(jù)，公司的展廳的設(shè)計(jì)將在某些時(shí)候搖動(dòng)。重要的是要利用這個(gè)機(jī)會(huì)使用互動(dòng)收到的意見，改善以下幾個(gè)方面，為客戶創(chuàng)造一個(gè)美妙的購物體驗(yàn)：提高服務(wù)/銷售團(tuán)隊(duì)的效率。通過從過去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，主動(dòng)解決可能發(fā)生的任何投訴或問題。尋找為客戶和品牌節(jié)省成本的方法。為客戶提供履行。減少返回的客戶數(shù)量。

　　3.創(chuàng)建路線圖

　　一旦計(jì)劃的目標(biāo)和指示準(zhǔn)備就緒，現(xiàn)在是時(shí)候讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)支持它并創(chuàng)建一個(gè)框架，以有效地容納客戶旅程中的每個(gè)人。您將要求所有關(guān)鍵締約方提供支持成功實(shí)施該計(jì)劃。

　　4.解決優(yōu)先權(quán)問題

　　為了測(cè)試公司的展廳設(shè)計(jì)，建議您在啟動(dòng)它的同時(shí)保持任何目標(biāo)，例如，為客戶提供滿意度。在指定時(shí)間內(nèi)運(yùn)行程序，然后返回表并分析運(yùn)行指示符。這將為您提供信心，并幫助您在需要時(shí)進(jìn)行計(jì)劃。

　　5.跟蹤和測(cè)量項(xiàng)目的影響

　　公司的設(shè)計(jì)計(jì)劃的成功將取決于您在開始時(shí)設(shè)置的目標(biāo)。例如，社會(huì)媒體參與的回報(bào)或改善的減少可能會(huì)告訴您所采取的措施朝向正確的方向。測(cè)量項(xiàng)目的影響是決策的生命所必需的。